Reclutamiento de agentes de call center
Contrata agentes de call center listos para tomar llamadas en días, no en semanas.
Ventas, atención al cliente y cobranzas. Tus publicaciones en redes y portales mandan candidatos a un reclutador de IA que vive en WhatsApp. Pide el CV, valida 24/7 la experiencia que pide el puesto y agenda la entrevista. A tu equipo solo le llega gente que ya conoce la oferta y dijo que sí.
Telecomunicaciones, retail y servicios financieros confían en Nexiu para cubrir piso de operación.
01 / El desafío
Cada silla vacía en el call center es una venta que no entra o un cliente que cuelga.
01El piso no aguanta quedar corto.
Una campaña de ventas con pocos agentes, una cola de atención que se estira, una cartera de cobranza parada. Cada día así es plata que se va. La vacante abierta te cobra factura todos los días.
02Llegan CVs que no son.
Tu equipo revisa cientos de perfiles a mano. Y aún así, terminan entrevistando a gente sin experiencia en venta telefónica, atención o cobranza. El filtro de verdad aparece hasta la entrevista. Y la mitad ni se presenta.
03Las campañas piden velocidad.
Abre un cliente nuevo, llega el pico de temporada, arranca otra campaña. Necesitas 20-30 agentes en piso en pocas semanas. El proceso de siempre no da esa velocidad.
02 / La solución
CV revisado, experiencia validada y oferta aceptada, antes de la primera entrevista.
→Atracción multicanal a WhatsApp
Tus publicaciones en redes, tus grupos de Facebook y tus portales de empleo apuntan a un reclutador de IA que atiende en WhatsApp las 24 horas. El candidato ve tu vacante y a los segundos ya está conversando. La hora no importa.
→CV por WhatsApp y validación de experiencia
El agente le pide el CV ahí mismo, por WhatsApp. Y valida lo que pide el puesto: venta telefónica, atención al cliente, cobranza, manejo de objeciones, métricas previas. Quien no da el perfil, no llega a entrevista.
→Agendamiento con la oferta ya aceptada
El candidato que califica elige su horario y se agenda solo. Antes de eso ya escuchó las condiciones reales: sueldo, comisiones, horario, modalidad, funciones. Y las aceptó. Cero sorpresas en la entrevista. Muchos menos no-shows.
03 / Cómo funciona
Un flujo de punta a punta, todo automatizado.
- 01
Tu empresa
Conectar
Activas tus fuentes: redes, portales y referidos.
- 02
Agente IA
Filtrar
El agente pide el CV y hace preguntas por WhatsApp, con scoring.
- 03
Agente IA
Entrevistar
Entrevista al candidato y mide la experiencia en el puesto.
- 04
Agente IA
Validar
Documentación y antecedentes, antes de avanzar.
- 05
Tu empresa
Contratar
Revisas a los finalistas y extiendes la oferta.
¿Vemos cómo queda con tus vacantes?
30 minutos, directo al producto y a tu operación. Dejas tus datos y eliges horario en el paso siguiente.
04 / La diferencia
Por qué el reclutamiento de siempre se traba en call center.
Lo que estás haciendo hoy
Lo que pasa
Con Nexiu
Recibir y filtrar CVs a manoLlegan a entrevista agentes sin experiencia en venta, atención o cobranza
Llegan a entrevista agentes sin experiencia en venta, atención o cobranza
CV pedido por WhatsApp y experiencia validada antes de agendar
Entrevistar sin haber explicado la ofertaEl candidato escucha el sueldo o el horario en la entrevista y se baja
El candidato escucha el sueldo o el horario en la entrevista y se baja
Solo agenda quien ya conoce y aceptó las condiciones
Agencias de reclutamiento1 salario por candidato contratado
1 salario por candidato contratado
Suscripción mensual fija, sin fee por contratado
WhatsApp personal del líder de campañaSe tapa al abrir una campaña nueva o en el pico de temporada
Se tapa al abrir una campaña nueva o en el pico de temporada
Pipeline activo todo el año, segmentado por campaña
05 / Resultados probados
Los agentes ya contrataron, a escala.
24 h
para tener finalistas
+75%
tasa de respuesta en WhatsApp
0
reclutadores adicionales
06 / Caso de éxito
Grupalia lleva +50 vendedores y asesores contratados con Nexiu.
Servicios financieros
Grupalia contrata perfiles de venta y asesoría en servicios financieros, con roles de piso que se reclutan igual que una campaña de call center. Con Nexiu lleva +50 contratados sin sumar un reclutador. El agente atiende por WhatsApp, califica contra los requisitos de la posición y agenda; el equipo de Grupalia entrevista a quien ya pasó el filtro.
Hablemos sobre tu próxima campaña07 / Precios y planes
Encuentra el plan ideal para tu operación.
Sin permanencia en los planes base. Precios en USD. Si tu volumen crece, los planes crecen contigo.
Prueba gratis: 15 días y hasta 300 candidatos, sin tarjeta de crédito.
Starter
$200USD / mes
Automatiza tus primeras 3 posiciones.
- →500 candidatos / mes
- →Hasta 3 posiciones / agentes
- →Agentes de WhatsApp autónomos 24/7
- →Gestión de entrevistas + portal de empleo
- →Análisis de CV con IA básico
- →Integración webhook + reportes en dashboard
- →Soporte por email (48 h)
Professional — Recomendado
$600USD / mes
El punto justo entre alcance y control.
- →2,000 candidatos / mes
- →Hasta 10 posiciones / agentes
- →Agentes de WhatsApp autónomos 24/7
- →Análisis de CV con IA estándar
- →ATS principales: Computrabajo, Workday, Greenhouse
- →Analíticas + campañas
- →Soporte por email + chat (24 h)
Business
$1,100USD / mes
Volumen sin límite de velocidad.
- →4,000 candidatos / mes
- →Hasta 15 posiciones / agentes
- →Análisis de CV avanzado + scoring
- →ATS + HRIS + CRM + API abierta
- →BI + exportación
- →Soporte WhatsApp + CSM (4 h)
Enterprise
A medida
Tu operación, nuestro equipo.
- →Candidatos ilimitados
- →Posiciones / agentes ilimitados
- →Modelos de IA a medida
- →Soporte dedicado 24/7 + Account Manager
Starter y Professional no tienen permanencia mínima. Business y Enterprise requieren un compromiso de 6 meses. La mensajería de WhatsApp (≈USD 0.05 por candidato) la cobra Meta directo a tu cuenta de WhatsApp Business: no pasa por Nexiu.
¿No sabes cuál te conviene? Te lo modelamos en la demo con tus números reales: vacantes/mes, costo por hire actual y tiempos.
Agendar Demo08 / FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cómo validan que tenga la experiencia correcta?
Armamos contigo el perfil del puesto: venta telefónica, atención al cliente, cobranza, manejo de objeciones, métricas previas. El agente chequea cada criterio en la conversación y contra el CV. Quien no llega al perfil mínimo, no avanza a entrevista.
¿Qué significa que el candidato ya aceptó la oferta?
Antes de agendar, el agente le dice las condiciones reales del puesto: sueldo, comisiones, horario, modalidad presencial o remoto, funciones. El candidato confirma que las acepta, con todas las letras. Tu equipo entrevista solo a gente que ya dijo que sí. Bajan los no-shows y las bajas tempranas.
¿Sirve para los tres perfiles: ventas, atención y cobranzas?
Sí. Montamos un agente por tipo de campaña, con los criterios y el guion de cada uno. Corres ventas, atención al cliente y cobranzas en paralelo desde un mismo pipeline.
¿Funciona para arranque de campañas y picos de temporada?
Ahí es donde más rinde. Prendes un pipeline extra solo durante el arranque o el pico, sin sumar headcount de RRHH. El agente trabaja 24/7, así que el volumen de candidatos nunca tapa a tu equipo.
¿Cuánto cuesta?
Suscripción mensual según tu volumen de candidatos: Starter ($200/mes, 500 candidatos), Professional ($600/mes, 2,000), Business ($1,100/mes, 4,000) y Enterprise a medida. Sin costo de setup. Los planes base (Starter y Professional) no tienen permanencia. El detalle está en la página de Precios.
¿Cuántos agentes pueden procesar al mes?
No hay tope estructural. Nuestros clientes activos procesan entre 200 y 3,000 candidatos al mes, según su volumen de hiring y cuántas campañas corren. El agente trabaja 24/7, sin cuello de botella humano.
¿En cuánto tiempo quedo operativo?
En 48 horas. Implementar un ATS toma 2 meses y una agencia 2 semanas. Con Nexiu: hoy la demo, en 24 horas tu WhatsApp queda activo (Meta aprueba tu número), en 48 horas el equipo deja el setup listo y ya recibes candidatos procesados por IA.
¿Qué necesito para arrancar?
Una cuenta de Meta verificada, WhatsApp Business, la descripción del puesto y tu proceso de selección. Con eso armamos tu agente.
09 / Agenda tu demo
Hablemos de las posiciones que tienes abiertas en el piso.
Te mostramos en 30 minutos un agente configurado para tus campañas de venta, atención y cobranza, que pide el CV por WhatsApp y mide experiencia antes de agendar. Sin presentación, vamos directo al producto y a tu operación.
- →30 minutos, con tu operación real
- →Producto en vivo, sin slides
- →Eliges el horario al terminar
10 / Empieza hoy
Tu piso no puede esperar a que RRHH revise +1000 CVs a mano.
Agenda una demo de 30 minutos. Te mostramos un agente configurado para tus campañas de ventas, atención y cobranzas: pide el CV por WhatsApp y trae la oferta ya aceptada por el candidato.