Legal
Política de Privacidad y Protección de Datos
NEXIU AI LLC
Información de la empresa
Nexiu AI LLC es una empresa constituida bajo las leyes de Delaware, Estados Unidos de América, dedicada a servicios de reclutamiento y colocación de personal.
Contacto de privacidad: privacy@nexiu.ai
Alcance
Esta Política aplica a la información que recopilamos en el curso de nuestras operaciones comerciales. Su uso de nuestros servicios está condicionado a la aceptación de estos términos.
Esta política también aplica a información recopilada a través de nuestras aplicaciones móviles, sitios web, y cualquier integración con plataformas de terceros, incluyendo Meta (Facebook, Instagram).
Información que podemos recopilar
Para nuestros servicios de reclutamiento, podemos solicitar:
3.1 Documentos de identificación y verificación
- →Documentos de identificación gubernamental
- →Registros fiscales o tributarios
- →Licencias profesionales requeridas
- →Verificaciones financieras básicas
- →Comprobante de domicilio
3.2 Información de contacto y profesional
- →Nombre completo y datos de contacto
- →Historial laboral y educativo
- →Habilidades y certificaciones profesionales
- →Referencias laborales
3.3 Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza nuestros servicios digitales, podemos recopilar automáticamente:
- →Dirección IP y datos del navegador
- →Tipo de dispositivo y sistema operativo
- →Páginas visitadas y tiempo de uso
- →Cookies y tecnologías de rastreo similares (ver Sección 3.4)
3.4 Cookies y tecnologías de seguimiento
- →Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento de nuestros servicios.
- →Si integramos herramientas de Meta (como Meta Pixel o Facebook Login), esta integración puede transmitir datos a Meta conforme a su Política de privacidad.
- →Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Solo solicitamos documentos directamente relacionados con la evaluación de candidatos para posiciones específicas.
Uso de información
Utilizamos su información para los siguientes propósitos específicos:
4.1 Servicios principales
- →Evaluación y selección de candidatos para posiciones laborales
- →Verificación de elegibilidad y antecedentes cuando sea requerido por el cliente
- →Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales
4.2 Mejoras del servicio
- →Análisis internos para mejorar nuestros procesos de reclutamiento
- →Comunicaciones sobre oportunidades laborales relevantes (con opción de cancelación)
No utilizamos su información personal para publicidad de terceros ni la vendemos a anunciantes. Al usar nuestros servicios, usted consiente expresamente a estos usos.
Opt-out de comunicaciones
Para cancelar comunicaciones comerciales:
- →Email a: privacy@nexiu.ai con asunto "CANCELAR"
- →Responder "REMOVER" a cualquier comunicación
- →Usar enlaces de cancelación en emails
Tiempo de procesamiento: hasta 10 días hábiles.
Sus derechos
Usted puede solicitar:
- →Acceso a información personal que tenemos sobre usted
- →Corrección de datos incorrectos o desactualizados
- →Eliminación de sus datos personales (ver Sección 6A)
- →Restricciones en el procesamiento de sus datos
6.1 Proceso general
- →Envíe solicitudes a: privacy@nexiu.ai
- →Nombre completo y datos de contacto
- →Descripción de la solicitud
- →Copia de identificación para verificar su identidad
6.2 Plazos
- →Acuse de recibo: dentro de 5 días hábiles
- →Respuesta: hasta 30 días calendario
- →Implementación: 10 días adicionales si procede
6.3 Limitaciones
Podemos no poder atender solicitudes cuando:
- →Interfieran con obligaciones legales o contractuales vigentes
- →Afecten la seguridad o derechos de terceros identificables
- →No podamos verificar su identidad adecuadamente
Eliminación de datos — Proceso específico
Cómo solicitar la eliminación de sus datos:
Pasos
- →Envíe un email a privacy@nexiu.ai con el asunto: "SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS"
- →Incluya su nombre completo, email de registro, y una descripción de qué datos desea eliminar
- →Le confirmaremos la recepción dentro de 5 días hábiles
- →Procesaremos su solicitud dentro de 30 días calendario
Qué ocurre con sus datos
- →Eliminamos su información de nuestros sistemas activos
- →Los datos en copias de seguridad se eliminan en el siguiente ciclo de purga (máximo 90 días)
- →Conservamos únicamente lo que la ley nos obligue a retener
Nota: Si usted fue candidato para una posición activa, podemos retener información mínima necesaria para cumplir obligaciones legales o contractuales con el empleador, las cuales se le comunicarán al momento de la solicitud.
Retención de datos
7.1 Períodos generales
- →Candidatos: hasta 3 años desde el último contacto
- →Personal: durante la relación laboral y 2 años posteriores
7.2 Retención extendida
Conservaremos datos más allá de estos plazos únicamente cuando:
- →Sea requerido por ley o regulación aplicable específica
- →Existan disputas legales activas directamente relacionadas
- →Autoridades gubernamentales lo requieran formalmente
Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables que incluyen:
- →Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- →Acceso restringido a información personal (solo personal autorizado)
- →Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Le notificaremos de cualquier brecha de seguridad que le afecte conforme lo requiera la ley aplicable. Haremos todos los esfuerzos razonables para responder y mitigar cualquier incidente de seguridad.
Compartir información
Podemos compartir información con:
- →Nuestros clientes (empleadores) para los que se evalúa la candidatura, con su conocimiento
- →Proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad
- →Autoridades cuando sea requerido legalmente
- →Terceros en transacciones comerciales (fusiones, adquisiciones), con aviso previo
Solo compartimos con terceros distintos a los anteriores cuando usted otorgue consentimiento explícito. No vendemos su información personal a terceros.
Datos de usuario de Google
Cuando un reclutador conecta su cuenta de Google a Nexiu, accedemos a los siguientes datos de usuario de Google, únicamente con su consentimiento explícito:
- →La lista de sus calendarios de Google (calendar.calendarlist.readonly) — para que el reclutador elija qué calendario usará Nexiu.
- →Rangos de disponibilidad (ocupado/libre) del calendario seleccionado (calendar.events.freebusy) — para descontar conflictos reales de los horarios de entrevista que se ofrecen a los candidatos. Esto devuelve únicamente rangos horarios: no recibimos títulos, invitados, descripciones ni ubicaciones de los demás eventos del reclutador.
- →Eventos de calendario (calendar.events) — para crear el evento de la entrevista y su enlace de Google Meet en el calendario seleccionado, y para eliminarlo si la entrevista se reprograma o se cancela. Solo actuamos sobre eventos creados por Nexiu, identificados mediante una propiedad privada que nosotros mismos les asignamos.
- →Configuración del espacio de Google Meet (meetings.space.settings) — para activar la transcripción automática de la entrevista creada por Nexiu, y para ningún otro fin.
- →Transcripciones de conferencias de Google Meet (meetings.space.readonly) — para leer la transcripción de esa entrevista y generar un resumen de la entrevista para el reclutador.
Cómo los almacenamos y compartimos. Las transcripciones de entrevistas se almacenan cifradas en nuestra infraestructura y solo son accesibles para la organización de reclutamiento que realizó la entrevista. Las transcripciones son procesadas por nuestro proveedor de IA, bajo contrato, con el único fin de generar el resumen de entrevista de esa organización. No utilizamos datos de usuario de Google para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial o aprendizaje automático, no los usamos con fines publicitarios y no los vendemos.
Conservación y revocación. Las transcripciones siguen los plazos de conservación de la Sección 7 y pueden eliminarse mediante el proceso de la Sección 6A. El reclutador puede desconectar Google desde Nexiu en cualquier momento, o revocar nuestro acceso en https://myaccount.google.com/permissions ; cualquiera de las dos acciones detiene todo acceso futuro.
El uso y la transferencia por parte de Nexiu de la información recibida de las APIs de Google hacia cualquier otra aplicación se ajustará a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Transferencias de datos
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en cualquier jurisdicción donde operemos o tengamos proveedores de servicios. Al usar nuestros servicios, usted consiente a estas transferencias. Para transferencias internacionales, implementamos salvaguardas apropiadas conforme a la legislación aplicable.
Menores
No prestamos servicios a menores de 18 años. Si identificamos datos de menores, los eliminaremos de manera expedita.
Modificaciones
Podemos modificar esta política cuando sea necesario. Para cambios materiales, notificaremos a los usuarios por email con al menos 15 días de anticipación antes de que entren en vigor. El uso continuado de los servicios después de dicho plazo constituye aceptación.
Limitaciones de responsabilidad
13.1 Exclusiones aplicables
- →No somos responsables por decisiones de contratación tomadas por nuestros clientes empleadores
- →No somos responsables por actos de terceros fuera de nuestra relación contractual
13.2 Límites de daños
- →Nuestra responsabilidad total está limitada a los honorarios efectivamente pagados en los últimos 12 meses por los servicios relacionados con el reclamo.
13.3 Daños excluidos
- →No somos responsables por daños indirectos o consecuenciales, salvo en casos de negligencia grave o dolo de nuestra parte.
Ley aplicable y jurisdicción
14.1 Ley aplicable
- →Esta política se rige por las leyes de Delaware, Estados Unidos.
14.2 Jurisdicción
Las disputas se resolverán mediante:
- →Arbitraje vinculante bajo reglas aplicables en Delaware, o
- →Tribunales estatales o federales de Delaware
Disposiciones finales
15.1 Divisibilidad
- →Si alguna disposición es inválida, las restantes permanecen válidas.
15.2 Integralidad
- →Esta política constituye el acuerdo completo sobre privacidad entre las partes.
15.3 Prevalencia
- →En caso de conflicto con otras políticas internas, esta prevalece en materia de privacidad.
15.4 Interpretación
- →Esta política se interpretará de manera que proteja los derechos de privacidad de los usuarios conforme a la legislación aplicable.
Contacto
Respondemos todos los emails relacionados con privacidad. Para solicitudes de eliminación de datos, use el asunto "SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS".
Privacidad y eliminación de datos: privacy@nexiu.ai
Tiempo de respuesta: hasta 30 días calendario.
Aviso legal final
Al proporcionar cualquier información personal, usted:
- →Acepta todos los términos de esta política
- →Consiente al procesamiento descrito aquí
- →Reconoce haber leído y entendido estas limitaciones
Esta política está diseñada para proteger nuestros legítimos intereses comerciales mientras proporcionamos la transparencia requerida.